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“動物森林”里的醫生夫妻檔
2017.10.5

  “喵嗚”,一只小貓躺在手術臺上輕叫著,瑟瑟發抖,身子一直往后縮。瘦瘦小小的田野站在一旁,捋著小貓的毛發,細心地安撫著。微胖的李開江則一邊小心翼翼地按著小貓,一邊給它打針。他們剛剛給小貓做過心率、呼吸和全身檢查,確認病情后開始對癥下藥。“我們家小貓一直都是李醫生治療的,他的醫術很高明,田醫生人也很好,我很相信他們。”小貓的主人王小姐說。  李開江和田野,是一對“80后”夫妻,兩人都是動物醫生。當初,他們因為喜歡動物醫學專業,背井離鄉到華南農業大學求學。兩人在華南動物醫院實習,由此認識,并且相知相愛。他倆一起在廣州度過了青春歲月,也實現了作為一名獸醫的夢想——開了一家自己的動物醫院,而且靠著專業和勤奮,在業界聲譽日上。  廣州學醫相識相愛  李開江的家鄉在山東省臨沂市的一個小山村。1982年出生的他,經常和小貓小狗打交道。本科期間,他對動物學十分感興趣。2005年,他如愿考上了華南農業大學動物醫學專業的研究生。  1986年,田野出生在貴陽的一個農民家庭,從小也和狗狗一起長大。高考后,她偶然在一本雜志上看到了一篇關于動物醫生的采訪。“這個專業有意思,我想學。”這個念頭在田野的腦海中閃現,于是她選報了華南農業大學的獸醫專業。  大三時,田野來到華農動物醫院實習。在這里,她碰見了正在讀研究生一年級的李開江。  “第一次見李醫生的時候,他一副憨憨的樣子,老成持重,我還以為他已經讀博士了呢。”田野大笑著說。李開江的敬業和專業很快讓田野佩服起來:“打針的時候要注意手勢”“要學會觀察動物的狀態”“這種病癥只需要開口服藥、打小針”。李開江總能在田野疑惑的時候,幫她一把。田野開始覺得眼前這個胖胖的男孩,是一個什麼都懂的可靠的人。實習期間,兩人互生情愫。2007年3月,他們走到了一起。  實習時接觸了很多難以解決的小動物病例,田野想學習更多小動物診療的臨床知識,于是決定攻讀碩士。但是因學校保研名額有限,她聽從了李開江的意見,選擇了北京的中國農業大學。2009年,她和李開江開始了為期兩年,“相思最苦”的異地戀。  李開江碩士畢業后,在一家大型動物醫院工作。“那時候一個月的工資也就兩三千左右,還得自己租房,為了省錢我就住在岑村。”整個夏天,李開江就穿著醫院贊助的兩件短袖,沒錢添置一件衣服。同事毛醫生說:“李開江很用功,一天10多個小時都忙著給小動物看病。”  一年艱辛下來,李開江手頭一點積蓄都沒有,無奈只好辭職去私人動物醫院打工。盡管醫院包吃包住,但是生活條件還是很艱辛。  2011年,田野從中國農業大學畢業。為了愛情,她放棄了在北京更好的發展機會,回到了廣州;為了讓事業線交匯,她也加入那家私人動物醫院。  田野學習獸醫學是在廣州入門的,從某種程度上來說,她更希望能夠回饋這片土地。李開江更保持著一貫理性的行事風格,“我從讀碩以來就一直待在廣州,田野在這也待了五六年,我們對廣州都很熟悉了。比起我們各自的家鄉和北京,我們對這兒的寵物醫院市場也更加了解。”  創業維艱廣州圓夢  正是因為對廣州愛得深沉,他們最終選擇扎根于此。“我相信學獸醫專業的人,大多會夢想著擁有一家自己的動物醫院吧。”田野這樣解釋自己創業的想法,“而廣州很包容,很適合創業。”2012年初,兩人和前同事毛醫生一起,打算在廣州創業。  然而,創業維艱。一家合格的寵物醫院,不僅要求面積達到100平方米以上,而且還需要3位持執業獸醫師資格證的醫生,在醫院設備方面也有嚴格規定。要找到符合要求又心儀的店鋪很難。找了一個多月,好幾次看中的店鋪都被別人搶先一步租走。當他們幾乎要放棄的時候,終于在五羊新城地鐵口附近租到了一家不錯的店鋪。  緊接著開始裝修。李開江根據自己的設想和以前的經驗規劃了起來。但是不巧,4月的廣州正處“回南天”,十分潮濕。和廣州的天氣對抗,他倆花了一個多月的時間才把裝修搞定,“虧了一個月的鋪租”。  2012年5月,在歷經租鋪、裝修的艱辛后,他們拿到動物診療許可證、個體工商戶營業執照和稅務登記證,一切準備就緒,致遠動物醫院正式開業。但是,對未來滿懷期待的這對小夫妻卻被現實狠狠澆了一盆冷水。  “剛開始的一個月生意很差,只是偶爾有些熟客過來。兩人又借用報紙的夾報廣告來宣傳。但是發了兩三千份報紙后,只多了一位客人。“那個客人讓我們幫小狗洗澡,說來試試洗得怎么樣,我們是第一次提供洗澡的服務,她后來就再也沒來過了。”田野很沮喪,想放棄,憂心得睡不著覺。但李開江安慰道,“我們還年輕,大不了再出去打工”。  于是,他們放下“碩士”的架子,從最簡單的洗澡、美容開始學習。后來,醫院的客人開始多了起來。李開江負責看病,洗澡的任務就落在了田野身上,“全都是自己動手,一天下來累得腰酸背痛。”雖然很辛苦,月底結算卻入不敷出。“有很長的一段時間,我們都沒辦法給自己開工資,每個月都倒貼錢。”李開江搖搖頭,因為經濟困難,父母和岳父岳母都給了不少錢。  慢慢地,李開江憑借著自己的真誠和專業,加上田野的細心和不辭辛勞,收獲了不少回頭客。通過客人間的口口相傳,醫院的生意好了起來。  李小姐養了一條“星期狗”(小狗未經規范的疫苗處理,買回一周后就會發病),名叫“多多”。“我曾把‘多多’送去很多醫院,都說沒辦法治。后來從朋友那得知,有只患同樣疾病的狗狗在李醫生這治好了。”于是,李小姐把“多多”帶到這里治療。“那只小狗感染了狗瘟、細小病毒和體內外寄生蟲,不僅貧血,身上還有跳蚤,治愈率只有五成。”為了不讓客人花冤枉錢,李開江建議她放棄治療。但是,李小姐很執著。“她真的很愛自己的狗狗,看她那么堅持,我們便竭盡全力要治好它”。  一周后,細小病毒就得到了控制,只是狗瘟引起的肺炎十分嚴重,“多多”一直反復發燒。最后,通過打退燒針和物理降溫的方法,病情才得到緩解。經過21天的悉心治療,“多多”的狀態越來越好了。“今天狗瘟病毒的化驗結果是陰性的,明天我就可以接它出院了。”李小姐喜極而泣,抱著“多多”,就像抱著大病后痊愈的孩子。  雖然大部分顧客態度友善,但夫妻倆偶爾還是會遭遇到一些客人的質疑和輕視。“寵物醫療這一塊也存在醫患關系緊張的現象,包括亂收費,都會引起顧客的不信任,但我們一直都秉承著誠信待人的原則。”一天,一位客人帶著小貓過來看病,李開江一看小貓病情嚴重,需要化驗才能查清病因。但那位客人一直問,“真的嗎?真的需要化驗嗎?”化驗后,李開江根據化驗結果一項項地向客人說明,但客人仍一直在問:“真的嗎?”一周后,小貓治愈出院。  這樣的事情不少,每次被人誤解,田野總會傷心得想要放棄。后來,李開江和田野就十分注重跟客人的溝通,多站在客人的角度去思考,將心比心。慢慢地,理解他們的客人越來越多,很多客人也跟他們成為了朋友。  “動物森林”收養2狗4貓  來自香港的張先生就是他們的一位客人和好友。  2010年的一天,張先生帶著他的狗狗到李開江當時供職的動物醫院尋醫。細心檢查后,李開江發現小狗并沒有什麼大毛病,“只是因為天氣太冷,需要保暖。”半信半疑的張先生照做了,果然沒幾天小狗就恢復正常了。從此,只要張先生的小狗出了毛病,就直接找李開江,“李醫生很實在,不會蒙人”。在得知李開江準備自己創業后,張先生非常支持,不僅為他們牽線搭橋聯系店鋪,還為他們挑選開張的良辰吉日,并送上賀禮——清潔球。“動物醫院特別需要注意衛生,你以前工作的醫院在這方面就很欠缺,如果不是因為你在那,我才不會去呢。”張先生外出的時候,也把小狗寄養在李開江這兒。不僅如此,張先生還在朋友圈里為李開江廣泛宣傳,幫他介紹了不少客戶。  李開江和田野還與一些小動物救助組織合作,搭建愛心平臺,致遠動物醫院也因此被譽為“動物森林”。  一次機緣巧合的“借籠子”,讓“仔仔動物拯救隊”(廣州一致力于救助、照顧病重流浪貓狗的義工組織)的義工黎小姐認識了李開江和田野。“那天我們一行20多人收留了一只流浪狗‘路路’,正好路過他們店鋪,我就跑來借籠子了。田野人很爽快,立刻就給我拿了一個大籠子。”黎小姐說,她平時拾到流浪貓、流浪狗,也會送到這里來。“李醫生醫術高,田醫生性格好,他們是真的用心在呵護這些小動物。”  除此之外,“熙熙森林·廣州貓”(一救助廣州流浪貓的大型組織)也和致遠動物醫院合作,將尋找到的流浪貓送到這里做絕育手術或者寄養。“熙熙森林”的義工對記者說:“他們給我們提供免費絕育名額,平時還會給很多優惠”。  很多收養的流浪動物,最終也成為了致遠醫院的家庭成員。“我們醫院有2只狗、4只貓特別出名,它們都有自己的故事,也有自己的名字。”小狗“江江”是李開江第一次工作時收養的流浪狗。當時,生病的“江江”被主人遺棄在醫院門口。李開江見狀把它帶回醫院治療,并一直帶在身邊。2011年,“江江”生下了兒子“李小龍”,它倆一起成為了店里的明星小狗。店里還有4只小貓,都是流浪貓,被李開江治好并收留。  就這樣,“動物森林”里的小動物不斷增多。有愛心、專業,加上勤奮、細心,這對“80后”夫妻獸醫在業界聲譽日上,致遠動物醫院也成為了廣州最專業化的動物醫院之一:去年,李開江獲得了“廣州市優秀獸醫師”和“華南優秀青年獸醫師”的榮譽;今年,他和田野也都成為“廣州市動物診療行業協會特聘講師”;現在,致遠動物醫院已經是華南農業大學獸醫學院校外實習基地。  如今,越來越多的顧客都認準致遠動物醫院,專程找到李開江,讓他治療他們的小動物。現在,致遠動物醫院每天顧客都絡繹不絕,醫護人員已增至7人。“我們已經可以很自信地說,在這一帶,我們致遠動物醫院是最專業、服務最好的!”  記者手記  淡泊明志  “愛心”致遠  記者曾經養過一只寵物狗,深知飼養的麻煩;也去過一些寵物醫院,那里雜亂無章地堆滿了籠子,籠子里裝滿了貓狗,人一靠近,狗就叫個不停。但是第一次看到的致遠動物醫院并不是這樣。250平方米的店鋪坐落在一條小吃街上。雖然并不起眼,但是一進門,就會被店里的招牌小狗“李小龍”和“江江”圍著,它們歡樂地搖著尾巴,我瞬間就被這家醫院吸引了。  醫院里除了醫生和送貓狗看病的客人,更多的是李開江和田野的朋友,這些朋友沒事就會來醫院里坐坐,玩玩貓狗,蹭蹭空調、WiFi。“他們人很好”是這群朋友對李開江和田野最多的評價。確實,從學習動物醫學專業到擁有自己的動物醫院,李開江和田野一直用真誠來對待每一位客人,對待小動物就像對待自己的孩子,并因此收獲了很多朋友和一群真心陪伴的貓貓狗狗。  田野會因為一位客人的小狗去世而哭泣,李開江會因為一次看診而徹夜未眠。他們性格互補,一個是追求極致的處女座,一個是細心顧家的巨蟹座。熱情開朗的田野和穩重可靠的李開江一起,用心地把這所動物醫院越辦越好。相信,未來會像他們說的那樣,“淡泊明志,寧靜致遠”,不追求轟轟烈烈,卻會以愛心和技術在寵物醫療界走得更遠。  對話  我喜歡廣州  這個獨特的城市  南方日報:廣州,在你心中是怎樣的一座城市?  田野:廣州是一座很具包容性的城市,在這片土地上做什麼事都很容易成功。我剛來廣州的時候還不太習慣,因為不懂粵語,有些生活習慣也不太一樣。不過我發現這些都不足以影響我對這座城市的喜愛。在這稍微待上一段時間,就能很快地適應。在廣州生活真的特別方便,走到哪都有地鐵,交通很便利。而且它是多元化的城市。在天河區,你可以感受摩登世界,年輕人很容易融入進去。越秀、荔灣這些老城區,則是展現出廣州的文化內涵與歷史底蘊,你可以接觸到老廣州人,感受最正宗的粵式生活。總之我真的很喜歡這個獨特的城市。  南方日報:你覺得你們動物醫院火爆的原因是什麼?  李開江:能夠得到這么多客戶的喜愛,我們起初也沒想到。一家動物醫院最重要的就是足夠專業。我們的軟件不比別人差,兩個獸醫碩士和一位臨床經驗豐富的醫生,能夠保證診療準確可靠,我們也會定期出去學習,充實自己。其次,我們的硬件也是中等偏上,算是比較先進的,像CRP是很多動物醫院都沒有的。最后,很多客戶都很喜歡我們的醫院環境,覺得很輕松、溫馨。我們醫院的4只小貓和2只小狗已經成了小明星、活招牌。  南方日報:你們對未來有什麼樣的規劃?  李開江:首先,醫院方面我們準備購入更先進的儀器設備,也會去一些學校給學生培訓,順便招聘獸醫專業的人才。一來我們人手不夠,二來也想培養合適的接班人。未來,我們會有自己的孩子,希望將來的孩子也喜歡廣州這座城市;而現在,這些小動物就是我們的孩子。  ■網友反饋  @嬌子:很多時候,人們看到的都只是肚皮舞者臺前的美麗和精彩,卻無法想象真正熱愛的人,一直不遺余力地推廣正宗東方舞的背后艱辛。  @莎莎:勵志榜樣!在大部分人走完求學歷程、參加工作,覺得學習舞蹈晚了并安于現狀的時候,Echo老師還能堅持不懈地追求自己的夢想,很棒!  @哈哈:Echo老師因為致力于專業,不走商業化道路而得到廣大肚皮舞愛好者的認可。學習就是要學習專業的,專業的老師能讓人少走彎路。  ■上期感言  人生中有很多選擇,我從讀書路轉折到舞者路,雖然舞者路并不是康莊大道,但我直面了我的人生,并且正在快樂地享受著。多年的讀書生涯帶給我的求真求知及良好的學習能力,也還是一樣讓我在舞蹈上受益。  我自小倔強好強,在生活的磨礪下,也漸漸失去了一些銳氣和棱角,但我確信舞蹈帶給我的正能量更多。它讓我變得平和、知足、謙遜,讓我更懂得感恩,也帶給身邊人一些潛移默化的好影響,這也許是越來越多人找我學舞的原因之一吧。  現在東方舞行業過度地商業化,不利于東方舞的傳播與發展,也叛離了初衷。我常常提醒自己:勿忘初衷,擁有正能量,我們才能走得更遠!  撰文:南方日報記者魏方實習生李悅李榕  攝影:南方日報記者肖雄  指揮:  姚燕永曾凱章孫國英胡智勇  策劃:  張蜀梅陳超姜玉龍  采編統籌:  陳晨肖凱榮何山張迪  執行:  機動記者部珠三角新聞部南方網  (原標題:“動物森林”里的醫生夫妻檔)

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文章来源:http://news.sina.com.cn/c/2015-06-17/055031958580.shtml

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